Наводим порядок на рабочем месте

09.08.2005 23:10

Несколько лет назад мы с семьей переехали из крохотной двухкомнатной квартирки в просторный дом. Мне больше не нужно было умещать свой офис в половине комнаты – в моём распоряжении было отличное помещение размером 3х4м. Наловчившись работать на территории вдвое меньшей, чем эта, я понимал, что места для работы теперь предостаточно. Мне хотелось разумно организовать доставшееся пространство:так чтобы я мог эффективно работать над множеством разнообразных проектов, не создавая при этом жуткого беспорядка. Незадолго до переезда во время осмотра местного книжного магазина у меня возникло непреодолимое желание купить книгу Джулии Моргенстерн (Julie Morgenstern) «Самоорганизация по принципу «изнутри наружу» (Organizing From the Inside Out).В книге содержалось много толковых советов по организации и доступно объяснялось, какие именно ошибки совершают люди, пытаясь навести порядок. Я хочу поделиться с вами идеями, которые я почерпнул из этой книги, и личным опытом, создав свой домашний офис с нуля.

Книга Джулии начинается с мощного утверждения, в которое я поначалу не поверил. Она говорит, что если вы принадлежите к людям, которые окружены хаосом и беспорядком и даже не представляете, как стать организованным, то вы попросту никогда этому не учились. Если вашим постоянным спутником является бардак, значит у вас просто не хватает навыков организованности, которым может обучиться любой человек. Прочитав с тех пор еще несколько книг на эту тему, я понял, что Джулия частично права. Организованность можно представить в виде пошагового процесса, который каждый может осилить.

Что создает беспорядок?

Джулия выделяет несколько технических ошибок, которые мешают навести порядок. Но в моём представлении в основе лежит всего лишь одна ошибка - ошибка в систематизации принятия простых решений. Всякий раз, когда я оставляю вещи не на месте, это происходит от того, что я еще не решил, что с ними делать дальше. Таким образом, процесс организации сводится к системе автоматического принятия решений, куда что положить. У неорганизованных людей отсутствует всяческая система, или они используют одновременно несколько систем, поэтому в каждом случае они снова тратят время и силы на принятие решений. В конце концов, это становиться невыносимым, и беспорядок начинает увеличиваться. В долгосрочной перспективе организованным людям требуется принимать гораздо меньше решений. Быть организованным выгоднее, чем неорганизованным, поскольку неорганизованные люди действуют неэффективно и тратят впустую много времени.

Устранение озвученных пауз

22.07.2005 17:23

Один из важных навыков в общении, которому учат на встречах клуба Toastmasters - это избавление от озвученных пауз где бы то ни было: на выступлении, в разговоре по телефону или в личной беседе.

Озвученные паузы - это когда вы говорите «э-э», «ну», «а-а», «ты знаешь...» и т.д. Пока ваш мозг подбирает следующие слова, ваш рот продолжает говорить и произносит дополнительные бессмысленные слоги.

Озвученные паузы - это также слова-связки, такие как «и», «но», «итак». Если вы говорите одно из таких слов и останавливаетесь на нем в то время, как на самом деле не знаете, что сказать дальше, - это слово-связка.

Другая форма озвученной паузы - повторение слова. Вы продолжаете повторять последнее слово, пока придумываете, что сказать дальше, и говорите: «И-и-и».

На заседаниях клуба Тоустмастерс всегда есть «м-м»-счетчик. Исполнитель этой роли меняется каждую неделю, и его задача состоит в том, чтобы посчитать озвученные паузы каждого, кто говорит на этом заседании и в конце встречи сказать каждому из нас его результат.

Это бывает невероятным откровением.

Когда я впервые пришел в клуб Тоустмастерс, у меня могло быть 10-20 озвученных пауз за встречу. Теперь я довел их количество до 0-2. Некоторые старые члены клуба достигли настолько хороших результатов, что в их речи озвученная пауза попадается только в очень редких случаях. Но для некоторых новичков вызовом бывает сделать в речи менее 10 озвученных пауз за минуту.

Простейшая замена для озвученных пауз - это тишина. Когда ваш мозг перестает производить ясные слова, просто остановитесь. Не говорите «гм», «э-э», «знаешь», «ита-а-ак» и т.д. Если вы часто делаете озвученные паузы, возможно,вы будете чувствовать себя сначала неловко, но затем вы к этому привыкнете. Помните, что вам не нужно заполнить шумом каждую минуту разговора.

Вы имеете право быть неправым

20.07.2005 17:43

У моего бывшего учителя истории в средней школе была любимая фраза: «Вы имеете право быть неправым». Многие ученики не любили его, потому что считали ленивым и жестоким. Он никогда не объяснял материал, и казалось, что у него никогда нет плана урока. Он просто сидел и иногда клал ноги на стол, а потом задавал контрольные вопросы и оскорблял тех, кто пытался на них ответить (обычно за неумение мыслить самостоятельно).

На дом он задавал много сухого и скучного материала, и потом нам приходилось писать очень короткие сочинения на сложные темы, например, работу на две страницы с двойным интервалом о причинах Гражданской войны. Поверьте, по такому вопросу это гораздо сложнее, чем написать работу на 5-10 страниц, потому что слова приходится подбирать очень аккуратно, иначе вы выйдете за допустимый объем еще до того, как приступите к теме. Две страницы было максимум того, что вам можно было написать. Если вы писали 2,1 страницы, это означало, что вы не справились с заданием. Многословность не разрешалась.

Несмотря на то, что этот учитель был непопулярен, у него была определенная цель: научить школьников думать, а не просто механически повторять полученную информацию. Это непросто сделать, когда речь идет об учениках, которым по семнадцать лет, и о таком предмете, как история Соединенных Штатов.

Я думаю, что фраза «Вы имеете право быть неправым», которая хотя и звучала как шутка в нашем классе, была хорошим советом. Ее нет в Билле о правах, но, возможно, ее нужно рассматривать как основное право человека. Вы имеете право быть неправым. Вы имеете право ошибаться. Вы имеете право на неудачу.

Однако многие люди не видят ценности в осуществлении этого права. Я думаю, это, кроме всего прочего, основная причина страха перед публичными выступлениями. Что, если вы отстаиваете какую-то точку зрения и оказываетесь побежденными в споре, получаете доказательства, что во всем ошибаетесь?

Что такого ужасного в том, чтобы ошибаться? Если вы никогда не ошибаетесь, для меня это означает, что вы не растете. Я надеюсь, что через пять лет я оглянусь на некоторые свои статьи в блоге за этот год и не соглашусь с ними. Иначе это значило бы, что либо я не вырос за это время, либо слишком робко выражал свои мысли.

Не бойтесь поколебать свою уверенность. Это один из наилучших способов учиться. Дайте возможность людям реагировать на ваши идеи. Иногда они предоставят новую информацию, которая позволит вам уточнить вашу мысль. Иногда они отреагируют только эмоционально, что может помочь вам быть устойчивее к эмоциям других людей. Не бойтесь излагать свои идеи в разговоре, выступлении, статье, блоге, на форуме - в любом месте, где вы можете получить обратную связь от других.

Опасность микроволновой печи

15.07.2005 01:14

Я нашел пару интересных статей доктора Меркола (Dr. Mercola):

1. Hidden Hazards of Microwave Cooking
2. The Proven Dangers of Microwaves

Эти статьи утверждают, что приготовление пищи в микроволновой печи делает пищу канцерогенной и уменьшает ее питательные свойства. Также в процессе приготовления образуются вредные вещества, не перевариваемые человеческим организмом. Перечисленные изменения ведут к повреждению головного мозга, изменениям на гормональном уровне, злокачественным опухолям, резкому снижению иммунитета. Кроме того возможно ухудшение памяти и прочие побочные эффекты.

Из-за подобного списка отрицательных последствий я прекратил употреблять мясные и  молочные продукты, яйца, кофе и т.п. Видимо, пришло время пересмотреть свое отношение к использованию микроволновки. На самом деле, я не думаю, что мне будет трудно от нее отказаться.

Насколько вы эгоистичны?

07.07.2005 00:39

Некоторые читатели сообщают мне, что они испытывают большие трудности, выбирая между эгоизмом и самоотверженностью. В глубине души они больше хотят посвятить свою жизнь служению другим (СД), однако признают, что их текущая жизнь полностью направлена на служение себе (СС). И хотя это часто вызывает чувство вины, одного этого чувства не достаточно, чтобы подтолкнуть их к действию.

Существуют разнообразные системы убеждений, противопоставляющие СД и СС, как правило, превознося одно и принижая другое.

Конечно, существует много приверженцев СД. Служение другим обычно подразумевает отказ от личного блага. Эго рассматривается как нечто, недостойное, от которого нужно отказаться. Для достижения просветления нужно жертвовать собственными потребностями, полностью отдаваясь служению на благо других. Многие люди принадлежат к группам, исповедующим эти убеждения.

У СС тоже есть сторонники. Люди по своей природе эгоистичны, и странно требовать от них действий, идущих вразрез с собственными интересами. Эгоизм заложен в нашей биологии и закодирован в наших генах. В конечном счете, все мы подвержены законам, описанным Павловым, и одинаково реагируем на удовольствие и боль. Тот, кто служит высшему добру, по всей видимости, делает это лишь потому, что на некотором уровне это доставляет ему удовольствие. Или для того, чтобы избежать возможной боли.

Мне кажутся неполноценными обе эти точки зрения. Они изначально предполагают конфликт между СД и СС. Но так ли это на самом деле?

Как двигаться от 7 к 10

05.07.2005 08:33

Я часто задаю себе вопрос, улучшая какую-либо область своей жизни: если бы я смог оценить свою эффективность в этой области по шкале от 1 до 10 (где 1 - худшее что можно себе представить, а 10 - лучшее), где бы я оказался прямо сейчас?

Я обнаружил, что очень часто застреваю где-то в районе 6 или 8, обычно на 7. Семёрка кажется очень близкой к 9 или 10, но часто 7 - это только локальный максимум, ты не можешь подняться выше, продолжая тот же путь, по которому ты пришёл к 7. Ты уже на пике. Единственная возможность достичь реальных 9 или 10 - это спуститься вниз (иногда до 2 или 3) и выбрать новый путь.

Как часто люди застревают на 7 и остаются там годами? Ваша работа - это 7? А здоровье? Отношения? Семья? Чувство собственного достоинства? Сможете ли вы их улучшить, если будете сосредоточенно идти по тому же пути, по которому вы шли последние несколько лет?

Семёрка достаточно хороша. На этом уровне вы чувствуете себя удовлетворённо. Это нормально, приемлемо, достаточно. ОК.

Семёрка - это выше среднего. По сравнению с другими людьми, вы можете сказать, что 7 - не так уж и плохо. Вы видите себя впереди многих.

Люди часто достигают 7 и остаются там надолго. На уровне 2 или 3 вы знаете, что что-то не в порядке, и это, вероятно, заставляет вас двигаться. Но 7 похожа на тёплую ванну. В ней уютно, и ничто не угрожает. Здесь вы чувствуете себя вполне безопасно.

Так чего же вы здесь застряли? Ждёте, пока поднимутся остальные?

Смысл жизни: Сознательная эволюция

24.06.2005 22:31

В этой заключительной части серии статей о смысле жизни я попытаюсь представить более широкий взгляд на то, почему личное развитие является столь важным и почему я верю в то что вклады в собственный рост - наилучшие, которые вы можете сделать.

Сознательная эволюция

Когда для описания своего мировоззрения я употребил слово "эволюция", я подразумевал не его биологический смысл, как то естественный отбор, мутации и прочее. Некоторых людей этот термин ставит в тупик. Я использовал более широкое определение эволюции - это процесс, в котором нечто постепенно переходит в другое состояние, особенно в более улучшенное или зрелое состояние (источник - здесь).

Это включает в себя эволюцию мысли, общества, знания, и способностей жизни - скорее эволюцию ноосферы чем биосферы. Ноосфера - это наши коллективные знания и мудрость, и сегодня она "эволюционирует" гораздо быстрее, чем любые биологические виды. На самом деле биологическая эволюция, происходящая с людьми настолько медленна что её можно не принимать во внимание по сравнению со скоростью эволюции ноосферы. За прошедшую тысячу лет наша биология изменилась мало, но наши технологии, знания и культура претерпели громадные изменения.

Поэтому когда я говорил что хочу служить процессу эволюции, я не имел в виду эволюцию в биологическом смысле - биологическая эволюция слишком медленна и поэтому стала играть весьма малую роль. Если биологическая эволюция человечества продолжится, то скорее всего она будет носить случайный характер, а не являться результатом отбора и мутаций на протяжении тысячелетий. Но сейчас самое важное значение имеет эволюция ноосферы.

Смысл жизни: Переходный период

23.06.2005 22:24

Определив свою миссию и поставив на основе этого некоторые цели и проекты, вы скорее всего обнаружите что вам необходимо двигаться в совершенно другом направлении. Вы годами катились по накатанной дорожке, а теперь хотите повернуть в совершенно другом направлении. Возможно, что придётся измениться практически всем сторонам вашей жизни - тому, как вы привыкли относиться к своему здоровью, вашим общественным отношениям, работе/карьере, и даже вашим духовным обычаям.

Я многократно проходил через такой переходный период (обычно из-за сознательного решения), и хотел бы поделиться советом о том, как лучше преодолевать его. Надеюсь, мои советы помогут вам.

Переключая передачи

Ясность резко снижается каждый раз, когда вы в жизни поворачиваете за угол, поэтому первое что вы можете ожидать при смене направления - это то что вы испытаете очень сильный недостаток ясности. Представьте, что вы ведёте машину в загруженном центре города. Вы можете ясно видеть дорогу за много кварталов впереди. Но если вы собираетесь повернуть за угол, то при приближении к углу вы можете не увидеть ничего, кроме нескольких ярдов. Ваш взгляд загораживают препятствия, и если вы никогда не были на этой дороге раньше, вы практически не знаете чего вам ожидать. Однако, когда вы почти завершили переход, вы снова можете видеть что лежит далеко перед вами в новом направлении.

Жизнь во многом похожа на такое дорожное движение. Ваша способность видеть что находится впереди будет резко ограничена когда вы меняете направление, но после завершения поворота ясность возвратится.

Я испытал это, когда в прошлом году сменил карьеру издателя программного обеспечения, став писателем и оратором. До завершения перехода у меня было только смутное представление о том, на что будет похожа моя новая карьера. Сколько я не старался планировать, она оставалась для меня в тумане - так как существовало слишком много переменных, которых я не мог предсказать. Я был не в своей тарелке. Когда я начал переход, мне почти каждую неделю приходилось переделывать свои планы - долгосрочное планирование было невозможным, так как я постоянно узнавал новые вещи, и они разрушали мои старые планы. В большинстве случаев я не мог планировать дальше, чем на день вперёд. Но спустя несколько месяцев я смог вернуться к нормальной жизни и очень ясно увидел перед собой свою дорогу. После этого я уже мог уверенно ставить долгосрочные цели.